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Les langues du logiciel Dictanova en 1 carteDictanova vous permet dès aujourd’hui d’explorer, d’analyser et de partager les verbatims clients rédigés en allemand. Au-delà des frontières allemandes, l’allemand est une langue officielle en Autriche, au Liechtenstein, en Suisse, au Luxembourg et en Belgique.

La langue de Goethe s’ajoute donc au français, à l’anglais et au chinois. Elle est disponible pour l’ensemble de nos applications : Compass, Radio et Scope.

Comme pour toutes les langues précédemment intégrées au logiciel, notre algorithme vous permet de détecter les sujets évoqués par les clients et de détecter l’opinion de ces derniers au sein de leurs verbatims.

Pour les utilisateurs actuels de Dictanova, la simple configuration d’une nouvelle mission avec l’aide de votre Customer Succes Manager sera nécessaire. Vous n’êtes pas encore client ? Découvrez l’ensemble des fonctionnalités de Dictanova, désormais disponibles en allemand, en recevant notre product tour sur votre boîte mail.

Découvrir le logiciel Dictanova

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