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Communiqués de presse

Dictanova et Arvato co-construisent une solution de management de la relation client à partir de l’analyse sémantique des verbatims consommateurs

08/03/2017

Dictanova, éditeur d’un logiciel d’analyse sémantique de la voix du client, et Arvato, leader européen des dispositifs relationnels, ont co-construit un véritable outil de management de la relation client à partir de l’analyse sémantique des verbatims consommateurs.

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Contact presse : Muriel Lecouey

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