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Nos partenaires

Découvrez nos partenaires : tiers de confiance, solutions de gestion de la relation client, de récolte du feedback client… Nous associons nos forces pour apporter à nos clients communs une solution globale d’écoute et d’optimisation de l’expérience client.

Collecte de feedbacks clients

Logo satisfactory

SatisFactory

SatisFactory développe un logiciel, pour les entreprises de tous les secteurs, destiné à recueillir toutes les sources du feedback client, à l’analyser et à animer des programmes Voix du Client.

Critizr

Critizr, acteur indépendant reconnu par plus de 500 000 consommateurs, propose une solution d’engagement client pour les enseignes disposant de points de vente physiques. Critizr agit comme tiers de confiance entre le consommateur et l’enseigne. Cette solution :

  • augmente le trafic en point de vente,
  • accroît l’efficacité du réseau de points de vente,
  • génère du ré-achat,
  • permet de récupérer des clients insatisfaits,
  • permet d’améliorer l’expérience client.
Logo Critizr

MyFeelBack

Spécialisée dans l’enquête de satisfaction sur le Web, MyFeelBack déclenche la diffusion de vos questionnaires et les personnalise en fonction du comportement des internautes (temps passé sur un site, consultation d’une page clé, situation géographique). Cette méthode affine la pertinence des données collectées.

Logo MyFeelBack
Logo Gide

Gide

Spécialisée dans les études de marché et d’opinion, la société Gide propose des solutions et logiciels ad hoc autour du recueil du traitement et restitutions des données.

Advocacy Marketing

Q3 Advocacy

Q3 Advocacy est le première plateforme de Brand Advocacy. En connectant la plateforme à votre base de données, vous pourrez détecter et engager automatiquement vos avocats de marque. Composée de modules paramétrables, Q3 Advocacy vous permettra d’augmenter radicalement le volume de recommandation, votre e-réputation, votre connaissance client et de co-innover avec vos clients .

Contact : 04 91 67 15 30

Gestion de la relation client

Logo Easiware

easiware

easiware est un éditeur français qui propose aux marques pétillantes la plateforme SaaS d’enchantement client la plus complète du marché pour :

  • gérer et centraliser la connaissance client,
  • traiter rapidement les demandes,
  • piloter la satisfaction client,
  • offrir à leurs clients une expérience exceptionnelle sur tous les canaux.

Nos partenaires institutionnels

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