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La solution intuitive conçue pour votre métier

Dictanova est la solution d’analyse sémantique la plus simple d’usage et la plus intuitive que vous puissiez imaginer. Nous ne nous adressons pas à des linguistes ni à des informaticiens : juste à des professionnels comme vous, passionnés par leurs clients.

Illustration du logiciel Dictanova

Vous allez changer d’avis sur l’analyse sémantique

La solution la plus simple et intuitive du marché

Comme vous, nous portons une attention toute particulière à l’expérience utilisateur. C’est pourquoi nous avons conçu un logiciel simple d’usage, agréable et facile à prendre en main. Il ne s’agit pas d’un outil technique : il a été conçu dès le départ pour l’analyse de verbatims clients.

Ceci n'est pas un logiciel d'analyse sémantique, mais Dictanova

Facile et rapide à mettre en place

Une gestion de projet souple et agile

Dictanova est la solution d’analyse sémantique la plus simple à déployer.
Certains de nos clients ont mis en place la plateforme Dictanova en moins d’une semaine !

Planning projet analyse sémantique

Vous n'êtes pas seul

Nous sommes à vos côtés pour améliorer l'expérience client

Nous ne sommes pas qu’un éditeur de logiciel : notre métier consiste avant tout à aider nos utilisateurs à tirer le meilleur parti de notre solution. C’est pourquoi notre équipe de Customer Success Managers, dédiée au support et à l’accompagnement de nos clients, est composée de personnes issues des métiers du marketing et de la relation client. Formation, conseil et aide en ligne sont inclus dans l’abonnement.

Capture de la solution de support chat intégrée dans le logiciel Dictanova

Pourquoi analyser les verbatims ?

La Voix du Client est la donnée la plus riche et la moins exploitée.
Découvrez pourquoi vous ne pouvez plus la négliger.

Bénéfices produit

Dictanova vous aide à remettre le client au coeur de votre stratégie. Nous vous offrons des outils pour prendre le virage de l’entreprise orientée client.

Technologie

Api, SaaS, Big Data, analyse sémantique…
Découvrez les caractéristiques technologiques de la solution Dictanova, un produit résolument innovant.

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Consultez notre F.A.Q.

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Retail, banque, assurance, énergie… La Voix du Client irradie tous les secteurs !
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